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사회

“말 잘하는 사람보다 ‘말투 좋은 사람’이 승진한다”

by info K 2025. 11. 20.
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직장 내 영향력 높이는 말투 기술 — 2025 조직심리 기반 실전 전략

직장에서 영향력이 있는 사람은 특별한 권한이나 직책보다 말투 하나로 분위기를 움직이고, 회의 흐름을 바꾸고, 사람을 설득합니다. 오늘은 2025년 최신 조직심리를 기반으로 누구나 실전에서 바로 쓸 수 있는 ‘영향력 말투 기술’을 정리했습니다.


1. 영향력 있는 사람의 말투는 3가지 원칙으로 구성된다

  • ① 방향 제시 — 흐름을 만든다
  • ② 근거 언어 — 신뢰를 만든다
  • ③ 참여 유도 — 사람을 움직인다

이 세 가지를 말투에 담으면 직장에서 “말 한마디로 상황을 정리하는 사람”이 됩니다.


2. 영향력을 만드는 ‘방향 제시’ 말투 15개

✔ 흐름을 정리하는 리더형 문장

1) "핵심은 이렇게 정리할 수 있을 것 같습니다."
2) "저는 이 방향이 가장 효율적이라고 생각합니다."
3) "우리가 목표로 하는 건 이 부분입니다."
4) "결론을 먼저 말씀드리면 이렇습니다."
5) "우선순위를 이렇게 두면 좋겠습니다."
  

✔ 우왕좌왕하는 회의에 질서를 만드는 말투

6) "논의 범위를 이쪽으로 좁혀보면 어떨까요?"
7) "지금까지 나온 의견을 정리해보면…"
8) "이 포인트부터 합의하면 좋을 것 같습니다."
9) "흐름을 한번만 정돈해보겠습니다."
10) "우리가 지금 중요한 건 방향입니다."
  

3. 영향력의 핵심 — ‘근거 기반 말투’ 15개

근거를 제시하는 말투는 상대의 신뢰를 빠르게 얻습니다. 말투만 고쳐도 “전문적인 사람”으로 보이게 합니다.

11) "데이터 기준으로 보면 이 방향이 적합합니다."
12) "이전 사례를 참고하면 이렇게 진행하는 게 안전합니다."
13) "이 타이밍에 결정하는 이유는 세 가지입니다."
14) "다른 부서 기준과 비교해도 문제가 없습니다."
15) "리스크를 고려했을 때 이 방식이 안정적입니다."
16) "효율·시간·비용 면에서 이 옵션이 가장 합리적입니다."
17) "실제 고객 반응을 반영하면 이 방향이 맞습니다."
18) "수치 기반으로 말씀드리겠습니다."
19) "근거를 바탕으로 하면 결론은 이렇게 됩니다."
20) "추가로 확인된 정보까지 포함하면 이렇게 정리됩니다."
  

4. 영향력을 높이는 ‘참여 유도’ 말투 15개

사람을 움직이는 사람은 지시하지 않고 ‘참여하게 만드는 말투’를 씁니다.

21) "이 부분에 대해 의견 있으시면 편하게 말씀해주세요."
22) "혹시 다른 시각이 있으면 공유 부탁드립니다."
23) "좋은 방향을 함께 찾으면 좋겠습니다."
24) "이 작업을 맡아주실 수 있을까요?"
25) "이 방법 괜찮으시면 진행해보겠습니다."
26) "이 부분은 함께 논의하고 싶습니다."
27) "팀의 의견을 반영해 조정해보겠습니다."
28) "각자 강점이 드러나는 방향으로 배분해보죠."
29) "이렇게 하면 모두에게 효율적일 것 같습니다."
30) "의견 주신 덕분에 방향이 명확해졌습니다."
  

5. 영향력이 느껴지는 보고·회의 말투 15개

✔ 보고 말투

31) "현재 상황은 세 가지로 요약됩니다."
32) "문제 요소는 이렇게 정리됩니다."
33) "선택지는 두 가지가 있습니다."
34) "우려되는 부분은 제가 먼저 해결해보겠습니다."
35) "다음 단계는 이렇습니다."
  

✔ 회의 말투

36) "이 안이 가장 현실적이라고 판단됩니다."
37) "이 기준으로 보면 방향이 명확해집니다."
38) "의사결정 포인트만 정리해보겠습니다."
39) "불필요한 혼란 없도록 제가 바로 정리하겠습니다."
40) "지금 논의 흐름은 매우 좋습니다."
  

6. 영향력 있는 사람의 공통 습관 5가지

  • 말을 짧고 명확하게 한다.
  • 감정 섞인 표현을 쓰지 않는다.
  • 근거 + 결론 구조로 말한다.
  • 말투가 “주도권”이 아니라 “협력”을 만든다.
  • 대화의 흐름을 부드럽게 정리한다.

말투만 바꿔도 직장에서의 존재감, 리더십, 전문성은 전혀 다른 사람처럼 보입니다.

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※ 본 글은 2025년 조직심리·리더십 커뮤니케이션 연구를 기반으로 작성된 실전형 가이드입니다.

 

직장 내 영향력 높이는 말투 기술

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